Términos de servicio

1.  Introducción

 1.1  Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

 1.2  Los términos definidos y las interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en el párrafo 26.

 2.  Aceptación

 2.1  Usted declara y garantiza que: 

(a) Es una persona física y tiene al menos 18 años de edad; 

(b) tiene el poder de celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y 

(c) Ninguna ley o tratado aplicable le impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.

 2.2  Nos reservamos el derecho de solicitar una confirmación por escrito de su autoridad para aceptar estos Términos. 

2.3  Usted declara y garantiza que no: 

(a) haber sido condenado por cualquier delito informático o relacionado con Internet; y

 (b) no han rechazado en el pasado productos o el acceso al Sitio.

 2.4  Nos reservamos el derecho de negarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicha denegación es necesaria o apropiada.

 2.5  El abandono de un pedido significa:

 (a) su seguridad y garantía de que ha leído estos Términos y Condiciones detenidamente y en su totalidad;

 (b) su oferta de compra del Pedido solo de acuerdo con estos Términos y Condiciones;

 (c) su acuerdo de que cualquier Confirmación de Pedido se basará únicamente en estos Términos y Condiciones; y

 (d) su compromiso con nosotros de cumplir con estos Términos y Condiciones.

 2.6  Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe utilizar el Sitio o

comprar cualquier Producto.

2.7  Usted debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para:

(a) enviar información a nuestro sitio web o a través de él; o

 (b) comprar un Producto.

 2.8  Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones:

 (a) También acepta nuestra Política de Privacidad; y

 (b) usted acepta y se compromete a cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (consulte el párrafo 12 a continuación para obtener más detalles).

 2.9  Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para futuras referencias.

 2.10  Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no puede realizar un pedido ni comunicarse con nosotros.

 3.  Uso personal

 Usted confirma que utilizará el sitio web para comprar productos únicamente para su uso personal y no comercial como principal y no como representante o en nombre de ninguna otra persona.

4.  Precios
 

4.1  Los precios de los Productos que se muestran en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero excluyen las tarifas, impuestos, aranceles, gravámenes u otros cargos gubernamentales similares ("aranceles no pagados y no gravados").
 

4.2  Todos los aranceles, impuestos, tasas, gravámenes u otros cargos gubernamentales y declaraciones relacionadas con la importación de los Productos a la dirección de entrega son su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los Productos. Todas las entregas pueden, en algunos casos, incurrir en costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, además de los gastos de envío, los costes de los derechos de aduana o el IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); Debe aclararse con nuestro servicio de atención al cliente si se aplican derechos de aduana a un producto antes de realizar un pedido. Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestros productos siempre se envían "sin derechos ni impuestos". El comprador es el "importador registrado" y es responsable del pago correcto de los derechos de aduana y/o impuestos de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones del país importador. Dado que las normas para importar productos varían de un país a otro, compruebe los aranceles de importación y el IVA de su país antes de realizar su pedido. El comprador es responsable de verificar completamente el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones del país de importación al recibir la mercancía.

 
4.3  Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio son correctas. Sin embargo, puede haber casos en los que se produzcan errores. Si detectamos que se ha producido un error en el precio, se lo notificaremos lo antes posible y le daremos la oportunidad de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos ponernos en contacto con usted o no recibimos una respuesta de su parte, el pedido se tratará como cancelado y recibirá un reembolso completo. Si decide reconfirmar su pedido, organizaremos la entrega de su pedido y le cobraremos o reembolsaremos los importes indicados en la notificación que le enviaremos poco después de recibir la reconfirmación de su pedido utilizando el mismo método de pago y el mismo método de pago que utilizó para realizar su pedido.

4.4  No estamos obligados a cumplir con un Pedido si el precio cotizado en el Sitio Web es incorrecto (incluso después de haber recibido una Confirmación de Pedido).

4.5  Los precios pueden cambiar de vez en cuando. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el que se haya enviado una confirmación de pedido.

5.  Realización de un pedido

5.1  Una vez que haya realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. Si tenemos suficiente stock para cumplir con su pedido, recibirá una confirmación de pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción de su pedido. En caso de dificultades en la entrega o falta de disponibilidad de stock para cumplir con su pedido, le informaremos por correo electrónico y le reembolsaremos los pagos realizados por el pedido.

5.2  Un contrato solo se celebra si le hemos emitido una Confirmación de Pedido y solo con respecto a los Productos enumerados en la Confirmación de Pedido. Estos términos y condiciones generales de venta forman parte integral del contrato y se incorporan con exclusión de todos los demás términos y condiciones.

5.3  Si su pedido consta de más de un Producto, los Productos pueden ser entregados en entregas separadas en momentos separados.

5.4  Nos reservamos el derecho de eliminar Productos del Sitio en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la eliminación de cualquier Producto de nuestro Sitio o por la edición o eliminación de cualquier material o contenido de nuestro Sitio.

5.5  Nos reservamos el derecho de rechazar o rechazar cualquier pedido realizado por usted en cualquier momento (incluso después de enviar una confirmación de pedido). No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por la cancelación o el rechazo de un pedido.

5.6  Si cancelamos su pedido después de haber recibido el pago (e incluso después de haber enviado una Confirmación de pedido), el pago del pedido le será reembolsado en su totalidad.

6.  Pago

6.1  Puede pagar los Productos utilizando cualquiera de los intermediarios de pago que figuran en nuestro sitio web.

6.2  También puede pagar la totalidad o parte de su pedido utilizando un cupón promocional que ponemos a su disposición. Los cupones promocionales solo se pueden canjear en línea en la caja.

6.3  Podemos utilizar intermediarios de pago para realizar pagos entre usted y nosotros. Usted acepta que podemos transmitir documentos e información sobre usted a estos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan sus datos personales.

6.4  No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios monetarios y no somos responsables de ningún fallo de pago o problema causado por los intermediarios de pago.

6.5  Usted es responsable de proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago y todos los pagos deben realizarse con sus propios fondos. Al realizar un pedido, usted confirma que:

(a) el método de pago utilizado para el pago es el suyo;

(b) En su caso, usted es el legítimo titular del cupón promocional; y

(c) Tiene fondos suficientes o capacidad crediticia para pagar el pedido correspondiente.

6.6  No somos responsables del uso no autorizado de sus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si esas tarjetas han sido reportadas como robadas. Tenemos derecho a informar a todas las autoridades pertinentes (incluidas las agencias de crédito) de cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.

6.7  Usted no deberá:

(a) realizar o intentar realizar devoluciones de cargo en relación con cualquier pago que haya realizado por los Productos; o

(b) revertir cualquier pago que haya realizado en relación con los Productos.

6.8  Usted nos indemnizará y nos eximirá totalmente de cualquier devolución de cargo o cancelación de cualquier pago realizado por usted y de cualquier pérdida, costo, responsabilidad o gasto en el que podamos incurrir como resultado de o en relación con dichas devoluciones de cargo o cancelaciones.

7.  Entrega

7.1  Nos esforzaremos por entregar su pedido en la dirección de entrega indicada en el momento de realizar el pedido.

7.2  Le indicaremos una fecha de entrega prevista en el momento de la compra de su pedido.

7.3  Podemos notificarle si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, pero no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, costo, daño, cargo o gasto que surja de cualquier retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.

7.4  Es posible que no podamos entregar Productos en ciertas ubicaciones. En este caso, informaremos

Usted y se compromete a cancelar y reembolsar el pedido o a entregar el pedido en una dirección de entrega alternativa confirmada por usted.

7.5  Todos los riesgos del producto se transfieren a usted en el momento de la entrega en la dirección de entrega, a menos que la entrega se retrase debido a un incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones. El riesgo se transmite en el momento en que la entrega habría tenido lugar si no hubiera infringido la ley.

7.6  Si no puede aceptar la entrega o recogida de su pedido, es posible que le dejemos una tarjeta con instrucciones para volver a entregarlo o recogerlo por parte del transportista.

7.7  Si la entrega o recogida se retrasa por su negativa irrazonable a aceptar la entrega, o si no acepta la entrega o recoge su pedido del transportista, podemos cobrarle las tarifas y otros costos en los que podamos incurrir razonablemente al devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros.

7.8  Los productos se enviarán dentro de los 2-5 días posteriores a la recepción confirmada del pago. El plazo de entrega estándar es de 5 a 8 días laborables, excepcionalmente hasta 4 semanas, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo. El propietario no realiza envíos directos. El pedido es enviado por el fabricante tan pronto como el pedido completo está disponible.

7.9  Todos los aranceles, impuestos, derechos de aduana, gravámenes u otros cargos oficiales y declaraciones relacionados con la importación de los productos a la dirección de entrega son su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los productos. Todas las entregas pueden, en algunos casos, incurrir en costes adicionales de los que el vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, además de los gastos de envío, los costes de los derechos de aduana o el IVA de importación, ya que las mercancías se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); Debe aclararse con nuestro servicio de atención al cliente si se aplican derechos de aduana a un producto antes de realizar un pedido. Los derechos de aduana o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestros productos siempre se envían "sin derechos ni impuestos". El comprador es el "importador registrado" y es responsable del correcto pago de los derechos de aduana y/o el IVA de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones del país importador. Dado que las normas para importar productos varían de un país a otro, compruebe los derechos de aduana y el IVA de importación de su país antes de realizar su pedido. El comprador está obligado a comprobar completamente el cumplimiento de todas las leyes y reglamentos del país importador al recibir la mercancía.

8.  Cancelación o modificación de pedidos

8.1  Una vez que se haya realizado un pedido en nuestro sitio web, puede cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico.

8.2  Una vez que se ha empaquetado un pedido, no se puede cancelar ni cambiar; En su lugar, el pedido debe ser devuelto a nosotros de acuerdo con el párrafo 10 a continuación. Como nuestros productos se envían desde Asia, los tiempos de tránsito pueden ser más largos y no tenemos control sobre estos tiempos. Si los productos ya están en camino, no es posible cancelarlos. Espere hasta que reciba los productos y envíenoslos de vuelta. Por supuesto, aún puede informarnos de su cancelación con anticipación. Con el fin de garantizar una pronta devolución, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío. Un reembolso anticipado es posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido, si los productos no se han recibido.

8.3  Como trabajamos con un sistema totalmente automatizado, los pedidos se activan inmediatamente después de su envío. Por lo tanto, lamentablemente no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, por lo que un reembolso antes de la recepción de la mercancía solo es posible hasta 24 horas después del pedido.

9.  Productos defectuosos

9.1  Usted reconoce que los Productos son productos estándar y no están hechos a medida para cumplir con sus requisitos particulares.

9.2  Todas las descripciones de productos, la información y los materiales en el sitio web se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía expresa o implícita u otra representación.

9.3  Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que recibe.

9.4  Si el producto que recibes es defectuoso, puedes enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y adjuntando una fotografía del producto defectuoso.

9.5  Puede devolvernos el producto de acuerdo con el párrafo 10.

9.6  Examinaremos el producto tan pronto como lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de su pedido.

9.7  Le informaremos por correo electrónico si estamos satisfechos de que el Producto es defectuoso.

9.8  Nuestra única obligación para con usted con respecto a los Productos defectuosos es (a nuestra entera discreción):

(a) reemplazar el Producto y pagar el costo de entrega de los Productos a la dirección de entrega, en cuyo caso debe devolvernos el Producto defectuoso y le entregaremos un Producto de reemplazo en la dirección de entrega; o

(b) pagarle una cantidad igual al precio del Producto y el coste de devolvernos el Producto defectuoso. Le pagaremos este monto ingresando en la cuenta desde la que recibimos el pago y utilizando el mismo método de pago.

9.9  Si determinamos que el Producto no es defectuoso, podemos, a nuestra entera discreción, decidir no reembolsarle el precio de compra del Producto y podemos exigirle que pague los cargos de servicio razonables y los deduzca del método de pago utilizado para el pedido. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, costo, daño, tarifa o gasto que surja de este párrafo en la medida permitida por la ley.

10.  Devoluciones y reembolsos

10.1  Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones de Venta, sobre la base de los cuales puede acceder y utilizar nuestro Sitio.

10.2  Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y enviárnoslo de vuelta. El período de reflexión es de 30 días a partir de la fecha en que usted, o un tercero que no sea el transportista y designado por usted, tomó o recibió posesión del último producto.

10.3  La devolución y los gastos corren a cargo del cliente y deben ser pagados por el cliente.

10.4  Debemos haber recibido el producto para que el cliente tenga derecho a un reembolso. Comprobaremos el producto devuelto a su llegada.

10.5  Debe asegurarse de que el producto nos se nos envía en las mismas condiciones en las que lo recibió y que está correctamente embalado. El producto debe estar sin usar, las etiquetas del producto no deben haber sido manipuladas y el producto debe estar en su embalaje original. Si se nos devuelve un producto en condiciones inadecuadas, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución del producto.

10.6  Nuestro tiempo de procesamiento para las devoluciones depende de su pedido.

10.7  Si estamos satisfechos con el estado del producto que está devolviendo, le enviaremos un correo electrónico aprobando su devolución. Se emitirá un reembolso de inmediato al método de pago utilizado para el pedido, después de que le hayamos enviado una notificación de aprobación de su devolución.

10.8  El desistimiento se completa cuando hemos recibido los bienes físicos.

10.9  Como nuestros productos se envían desde Asia, los plazos de entrega pueden ser más largos, lo que está fuera de nuestro control. Si la mercancía ya está en camino hacia usted, no es posible la retirada. Espere hasta que haya recibido los productos y envíenoslos de vuelta. Por supuesto, también puede informarnos de su cancelación con antelación. Con el fin de garantizar que la mercancía le sea devuelta lo más rápido posible, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío. Un reembolso anticipado es posible como muy pronto 16 semanas después de la recepción del pedido, si los productos no se han recibido.

11. Vales

11.1 Puede utilizar nuestros cupones promocionales o descuentos al realizar el pago de productos en el sitio web.

11.2 Para utilizar un cupón o descuento, se debe ingresar el cupón o código de descuento en la página de pago de nuestro pedido.

11.3 Una vez que se haya ingresado y aplicado el cupón o código de descuento, el cupón o descuento contará para el monto total de su pedido al finalizar la compra.

12.4 Solo puede canjear o utilizar un cupón promocional o descuento por pedido.

11.5    El crédito de un cupón promocional no devenga intereses y no tiene valor en efectivo.

11.6    Si el crédito de un cupón promocional es insuficiente para su pedido, puede pagar el diferencia utilizando un método de pago separado disponible en el sitio.

11.7    Si utiliza un cupón promocional para un pedido que ha sido devuelto, el valor del cupón promocional no será reembolsado. Sin embargo, si ha pagado parte de ella utilizando un método de pago separado, esa parte puede ser reembolsada.

12  Uso permitido

12.1  Usted no puede ("Acciones Prohibidas"):

(a) utilizar nuestro sitio web de cualquier manera o realizar cualquier acción que cause o pueda causar daños al sitio web o deterioro del rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad del sitio web;

(b) utilizar nuestro sitio web de manera ilegal, ilegal, fraudulenta o dañina, o en relación con cualquier propósito o actividad ilegal, ilegal, fraudulenta o dañina

(c) utilizar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté relacionado con) spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, keyloggers, rootkits u otro software informático malicioso;

(d) llevar a cabo cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluido el raspado, la minería de datos, la extracción de datos o la recolección de datos) en o en relación con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito;

(e) acceder o interactuar de otro modo con nuestro sitio web utilizando cualquier robot, araña u otros medios automatizados;

(f) violar las pautas establecidas en el archivo de robots.txt de nuestro sitio web;

(g) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo (incluido el marketing por correo electrónico, el marketing por SMS, el telemarketing o el correo directo);

(h) utilizar los datos recopilados por nuestro sitio web para contactar con personas, empresas u otras personas o entidades;

(i) usar o dirigir el Sitio para interactuar con dispositivos, a menos que esté expresamente autorizado para hacerlo;

(j) usar, directa o indirectamente, la infraestructura del Sitio para iniciar, propagar, participar, dirigir o intentar participar en ataques de piratería informática o para enviar mensajes de red que hagan un uso intensivo del ancho de banda, sean maliciosos o potencialmente dañinos para cualquier dispositivo, ya sea de nuestra propiedad o no

(k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar derivar o acceder a la estructura o el código fuente del Sitio (ya sea con el fin de crear trabajos derivados del código fuente o de otro modo), directa o indirectamente

(l) usar o acceder al Sitio con el fin de crear un producto similar o de la competencia, o

servicio, o para comunicar a terceros un estudio comparativo o de comparación de productos;

(m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar su acceso al sitio web

(o) poner el sitio web a disposición de terceros a través de una red informática privada;

(p) editar o modificar de cualquier manera cualquier contenido o cualquier copia impresa o digital de cualquier material impreso o copiado de nuestro sitio web;

(q) usar el Sitio de cualquier manera prohibida por cualquier ley o reglamento aplicable al uso del Sitio

(r)  realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o

(s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.

12.2  Usted acepta que será responsable ante nosotros por cualquier daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto que podamos sufrir o incurrir como resultado de o en relación con cualquier acto prohibido cometido o autorizado por usted.

12.3  Usted se compromete a notificarnos tan pronto como sea posible después de tener conocimiento de cualquier persona que participe en una Actividad Prohibida. Usted nos brindará asistencia razonable en cualquier investigación que podamos llevar a cabo sobre la base de la información que nos proporcione a este respecto.

12.4  Debe asegurarse de que cualquier información que nos proporcione a través de nuestro Sitio o en relación con nuestro Sitio o los Productos:

(a) sea verdadera, precisa, actual y completa y no engañosa;

(b) Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables.

(c) no infringe los derechos de privacidad, protección de datos, confidencialidad o propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona; y

(d) no sea ofensivo, abusivo, pornográfico, difamatorio, poco confiable, engañoso, ilegal u objetable.

12.5  Usted nos proporcionará de inmediato cualquier documento u otra información que le solicitemos para verificar su identidad. Actualizará inmediatamente toda la información que nos proporcione para que toda la información que nos proporcione esté completa y sea precisa en todo momento.

12.6  Debe cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su uso del sitio web y es su exclusiva responsabilidad asegurarse de cumplirlas, ya sea que se basen en su país de residencia, el lugar donde accede al sitio web o de otro modo.

12.7  Envíenos un correo electrónico si tiene conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que no cumpla con estos términos y condiciones.

13  Enlaces al sitio web

13.1  Los enlaces de nuestro sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se proporcionan únicamente con fines informativos. Los enlaces de nuestro sitio a otros sitios y recursos no deben tomarse como una recomendación o respaldo por nuestra parte de esos sitios o recursos vinculados o de la información que obtiene de ellos.

13.2  Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún derecho ni control sobre el contenido de otros sitios y recursos vinculados a nuestro sitio o a los que se hace referencia en nuestro sitio.

13.3  Puede vincularse a nuestra página de inicio siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella.

13.4  No debe establecer un enlace de una manera que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación por nuestra parte donde no exista.

13.5  No debe crear un enlace a nuestro sitio web en un sitio web que no sea de su propiedad.

13.6  No puede incrustar nuestro sitio web en marcos de otro sitio web, ni vincular a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio.

13.7  Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar sin previo aviso.

13.8  El sitio web al que se vincula debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable (consulte el párrafo 12 anterior).

13.9  Póngase en contacto con nosotros para obtener la aprobación previa de cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este párrafo 13.

14  Derechos de propiedad intelectual

14.1  El código, la estructura y la organización del sitio web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

14.2  Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y del contenido y los materiales publicados en él. Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

14.3  Solo puede utilizar el sitio web y todo su contenido para fines personales,

uso no comercial y de acuerdo con estos términos y condiciones. El contenido del Sitio Web incluye contenido relacionado con los Productos.

14.4  Usted se compromete a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.

14.5  No puede utilizar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito, a menos que formen parte del material que utilice (y reproduzca exactamente) de acuerdo con el párrafo 13.

15  Protección de datos

15.1  Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos y condiciones, sobre la base de los cuales puede acceder y utilizar nuestro sitio.

15.2  Utilizamos cookies en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para rastrear cómo nuestros clientes prefieren ver nuestro sitio web. Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta nuestro uso de cookies para este fin. Para obtener más información sobre las cookies, consulte nuestra política de privacidad.

15.3  Si nos proporciona sus datos personales, procesaremos dichos datos personales de vez en cuando de acuerdo con sus instrucciones y tomaremos las medidas de seguridad adecuadas para proteger dichos datos personales contra el procesamiento no autorizado e ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

15.4  A menos que las salvaguardas específicas sean apropiadas o se acuerden de otro modo por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos pueden compartirse entre nosotros y, en particular, dicha información y documentos pueden ser accesibles en formato electrónico para cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, consultores o agentes.

16.  Virus

16.1  No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.

16.2  Es su responsabilidad configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debe utilizar su propio software antivirus.

16.3  No debe hacer un uso indebido de nuestro sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

16.4  No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que se almacena nuestro sitio web o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio web.

16.5  No debe atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

16.6  Si creemos que ha infringido las disposiciones de este párrafo 16, su derecho a utilizar nuestro sitio web cesará inmediatamente. Podemos informar de cualquier incumplimiento a las autoridades policiales pertinentes y lo haremos si así lo exige la legislación aplicable.

17  Responsabilidad

17.1  Sujeto al párrafo 17.13, no seremos responsables, en la medida en que lo permita la ley, y no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por usted u otros como resultado de:

(a) Contenido de terceros o de usuario;

(b) nuestro Contenido y, en particular, la exactitud, integridad o actualidad de nuestro Contenido

(c) los productos, incluida la calidad, las imágenes, la descripción o las especificaciones, la conformidad con la descripción y la idoneidad de los productos para un uso particular;

(d) confianza en cualquier información contenida en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web, o en cualquier característica proporcionada en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web;

(e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo, o el acceso no está disponible en cualquier momento o es parcial o funciona con errores; y

(f) cualquier falla o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones, ya sea que le notifiquemos o no al respecto, si y en la medida en que la falla o demora sea causada por cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable, y que incluya fallas de telecomunicaciones, fallas de energía, actos de terrorismo, huelgas de combustible, inclemencias del clima, averías informáticas, fallas en la entrega de proveedores,  Los conflictos laborales y las ausencias de personal por enfermedad o lesión, así como el plazo para el cumplimiento de cualquier obligación cuyo cumplimiento se vea afectado de este modo, se prorrogarán en consecuencia.

17.2  No seremos responsables ante usted (ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o de otro modo) por cualquier pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, fondo de comercio, ahorros o beneficios o cualquier forma de pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida o daño era razonablemente previsible o la parte pertinente era consciente de la posibilidad de que ocurriera dicha pérdida o daño.

17.3  Nuestra responsabilidad que surja directa o indirectamente de estos Términos (incluida su compra de Productos de nosotros en virtud de estos Términos) o que no esté expresamente excluida de otro modo en virtud de estos Términos, estará limitada y limitada a un máximo de US$1,000 o un múltiplo de cinco veces el precio que pagó por los Productos que dan lugar a la responsabilidad. El importe de esta limitación de responsabilidad se reducirá por el importe de los importes impagados que nos adeude.

17.4  Cualquier reclamación de una parte por incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento de obligaciones legales o que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones debe presentarse en el plazo de un año a partir del acto u omisión que supuestamente causó la pérdida o el gasto.

17.5  Excepto en la medida en que las reclamaciones no puedan ser excluidas o limitadas por ley, ninguna reclamación que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones puede ser presentada por usted personalmente contra cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, consultores u otros agentes involucrados en el cumplimiento de las obligaciones relevantes.

17.6  Todas las representaciones o garantías, ya sean contractuales o de otro tipo, y todas las garantías, condiciones, términos, pactos y obligaciones implícitas por ley, costumbre, uso comercial, curso de negociación o de otro modo (incluidos los pactos implícitos de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y descripción) están excluidas en la mayor medida permitida por la ley.

17.7  Solo se puede presentar una reclamación contra nosotros (incluidos nuestros empleados, funcionarios o consultores) por un acto u omisión. Un acto u omisión incluye una serie de actos u omisiones relacionados, el mismo acto u omisión en una serie de asuntos relacionados o actos u omisiones similares en un serie de asuntos relacionados e incluye todas las reclamaciones que surjan de un asunto.

17.8  Las limitaciones de este párrafo 17 se aplican a nuestra responsabilidad total hacia usted (incluido cualquier otro tercero ante el que seamos responsables, con o sin nuestro consentimiento) con respecto a una reclamación, y usted y todas esas otras personas estarán colectivamente sujetos a una sola reclamación por nuestra parte con respecto al mismo daño.

17.9  Si se aplica una limitación de responsabilidad independientemente de la cantidad, la limitación se aplica a toda la prestación de servicios o al suministro de productos por nuestra parte, y no hay limitaciones de responsabilidad agregadas separadas que se apliquen a usted, a cada empresa del grupo al que pertenece y a todas las personas designadas por un usuario del grupo.

17.10  Si somos responsables conjunta y solidariamente ante usted con otra parte, solo somos responsables de pagarle la parte que sea razonablemente atribuible a nuestra culpa. No seremos responsables ante usted por la parte que sea atribuible a la culpa de otra parte por la que esa otra parte sea responsable.

17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener hacia usted se reducirá por la parte por la que otra parte habría sido responsable si:

(a) también ha iniciado un procedimiento o una reclamación contra esa otra parte; o

(b) iniciamos procedimientos o presentamos una reclamación contra esa otra parte en virtud de la Ordenanza de Responsabilidad Civil (Contribución) o legislación similar en otra jurisdicción relevante.

17.12  A la hora de determinar si otras partes son responsables ante usted, no se tendrá en cuenta el hecho de que usted no pueda interponer un recurso contra otra parte porque las acciones contra esa parte han prescrito, esa parte carece de los medios necesarios, esa parte se basa en exclusiones o limitaciones de responsabilidad o esa otra parte ya no existe.

17.13  Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones no afectarán nuestra responsabilidad:

(a) por muerte o lesiones personales que resulten de nuestra negligencia;

(b) por fraude o incumplimiento imprudente del deber profesional;

(c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse en la jurisdicción a la que se presenta una reclamación relevante, incluidas las restricciones a nuestro derecho a limitar nuestra responsabilidad; y

(d) En cualquier otro caso, limitar nuestra responsabilidad a una cantidad inferior a la cantidad mínima requerida en las circunstancias bajo cualquier otra ley o reglamento aplicable a la reclamación, en cuyo caso esa cantidad mínima se considerará un sustituto de la cantidad que de otro modo se aplicaría.

17.14  Estas disposiciones son una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o un tercero contra cualquiera de las partes en virtud de estos Términos o en relación con ellos.

18  Indemnización

18.1  Usted indemnizará y eximirá totalmente de responsabilidad a las Partes Indemnizadas, previa solicitud, contra todas las reclamaciones, costos y pérdidas de cualquier naturaleza que las Partes Indemnizadas sufran o puedan sufrir y que surjan de o se relacionen con

(a) un incumplimiento sustancial por su parte de las disposiciones de estos Términos y Condiciones

(b) cualquier fraude, negligencia, mala conducta o desprecio imprudente de sus obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones; y

(c) Su uso de nuestro sitio web.

18.2  Tendremos derecho a reclamarle el reembolso de todos los costes en los que hayamos incurrido razonablemente en relación con una reclamación indemnizada y todos esos costes serán pagaderos cuando se nos solicite.

19.  Evento de fuerza mayor

19.1  Si un Evento de Fuerza Mayor dura más de una semana, podemos rescindir inmediatamente los Términos y Condiciones mediante notificación por escrito y sin ninguna responsabilidad más que el reembolso del Producto que ya ha pagado y no entregado.

19.2  Nos reservamos el derecho de ejercer absoluta discreción en cuanto a cómo lidiar con la ocurrencia de un evento de fuerza mayor con el fin de cumplir plenamente con nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones.

20  Variaciones

20.1  Es posible que cambiemos estos Términos y condiciones de vez en cuando. Le notificaremos con anticipación cualquier cambio sustancial que consideremos perjudicial para usted. Le notificaremos cualquier cambio en estos términos y condiciones. Los términos y condiciones actuales se aplican a su uso de nuestro sitio web y cualquier producto ofrecido a través de nuestro sitio web.

20.2  Si no está de acuerdo con los términos y condiciones modificados, debe dejar de usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos.

20.3  Si ha dado su consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones, le pediremos su consentimiento expreso para una revisión de estos Términos y Condiciones antes de su primera compra de Productos después de que la modificación entre en vigor. Si no da su consentimiento expreso y aceptación de los Términos y Condiciones revisados dentro del período de tiempo que le hemos indicado, debe dejar de usar el Sitio o comprar nuestros Productos.

21.  Su incumplimiento

21.1  Sin perjuicio de nuestros otros derechos en virtud de estos Términos, si incumple estos Términos de alguna manera, o si tenemos motivos razonables para sospechar que ha incumplido estos Términos de alguna manera, podemos

(a) enviarle una o más advertencias formales;

(b) bloquear temporalmente su acceso a nuestro sitio web;

(c) suspender la tramitación de cualquier pedido;

(d) negarse a aceptar cualquier pago de su parte; o

(e) prohibirle permanentemente el acceso a nuestro sitio web;

(f) bloquear el acceso a nuestro sitio web desde ordenadores utilizando su dirección IP;

(g) ponerse en contacto con cualquiera o todos sus proveedores de servicios de Internet y solicitar que bloqueen su acceso a nuestro sitio web; o

(h) emprender acciones legales contra usted, ya sea por incumplimiento de contrato o de otro tipo.

21.2  Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso a nuestro sitio o a cualquier parte de nuestro sitio, no debe tomar ninguna medida para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.

22  Rescisión y suspensión

22.1  Usted puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento.

22.2  Podemos suspender la provisión del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.

22.3  Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo 22.2, podemos suspender o cancelar su acceso al Sitio si su uso del Sitio puede dar lugar o correr el riesgo de dar lugar a responsabilidad legal de cualquier tipo o interrumpir el uso del Sitio por parte de otros.

22.4  Si suspendemos o cancelamos su acceso al Sitio, nos esforzaremos por notificárselo con anticipación. Sin embargo, podemos, a nuestra discreción, suspender o cancelar su acceso al Sitio de inmediato y sin previo aviso.

22.5  No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o que esté disponible sin interrupción. Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte de nuestro sitio web por razones comerciales u operativas. Nos esforzaremos por avisarle con una antelación razonable de cualquier suspensión o retirada. En caso de terminación, suspensión, retiro o modificación del sitio web, no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago.

23  Efecto de la rescisión

23.1  La rescisión de estos términos y condiciones pondrá fin inmediatamente a cualquier obligación de proporcionar servicio al cliente.

23.2  Bajo ninguna circunstancia tendrá derecho a ninguna compensación de nuestra parte por pérdida de derechos, pérdida de fondo de comercio o cualquier otra pérdida que resulte de la terminación de estos términos y condiciones por cualquier motivo.

23.3  La rescisión de estos términos y condiciones no afectará a ningún otro derecho que ya haya surgido y no afectará a ninguna disposición de estos términos y condiciones que, de acuerdo con sus términos, se aplique o vaya a entrar en vigor a partir de entonces. Los párrafos 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) también se aplicarán después de la terminación de estos términos y condiciones.

24  Disposiciones generales

24.1  No puede ceder ninguno de sus derechos en virtud de estos términos y condiciones.

24.2  Los derechos, poderes y recursos previstos en estos Términos y Condiciones son (a menos que se indique expresamente) acumulativos y no excluyen ningún derecho, facultad y recurso previsto por la ley o de otro modo.

24.3  Subcontratamos el alojamiento del sitio web a un tercero.

24.4  Si la validez o aplicabilidad de cualquier disposición de estos términos y condiciones está limitada de alguna manera por la ley aplicable, esa disposición será válida y aplicable en la medida máxima permitida por esa ley. La invalidez o inaplicabilidad de cualquiera de dichas disposiciones no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes.

24.5  La falta de ejercicio o la demora en el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso en virtud de estos Términos o por ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, poder o recurso. Si renunciamos a un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, no se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de esa disposición o una renuncia a cualquier otro incumplimiento.

24.6  El ejercicio de los derechos de las partes en virtud de estos Términos y Condiciones no está condicionado al acuerdo de ningún tercero.

24.7  Estos Términos y Condiciones son para nuestro beneficio y el suyo y no están destinados a beneficiar ni ser aplicados por ningún tercero.

25  Legislación aplicable

"Pedido" significa el pedido que realiza a través de nuestro sitio web para comprarnos uno o más Productos;

"Confirmación de pedido" significa el correo electrónico que le enviamos confirmando su pedido de acuerdo con el párrafo 4.3 anterior;

"Intermediario de pago" se refiere a cualquier procesador de pagos de terceros que utilicemos; "Producto" significa un producto ofrecido en nuestro sitio web;