Política de privacidad

Declaración sobre la recogida de datos personales

Esta Declaración de Recopilación de Datos Personales ("PICS") tiene como objetivo informarle, de acuerdo con las Regulaciones de Protección de Datos Personales (Privacidad):

con qué propósito se utilizarán sus datos personales recopilados por nosotros una vez que se hayan recopilado en relación con su uso de este sitio web ("Sitio web") o su compra de productos vendidos a través de este sitio web ("Productos");

a quién se pueden divulgar sus datos personales; y

A quién puede enviar solicitudes para ver o corregir sus datos.

Podemos revisar este PICS modificando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para tomar nota de cualquier cambio que realicemos.

1.  Datos del usuario

1.1  ("nosotros", "nos", "nuestro") se refiere al usuario de los datos.

2.  Interesados

Este PICS se aplica a los datos personales de ("usted" o "su"):

(a) Visitantes: personas que visitan nuestro sitio web;

(b) Usuarios: personas físicas que compran, solicitan o reciben productos

(c) Contactos: Personas que se ponen en contacto con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros medios.

3  Lo que recopilamos

3.1  Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar los siguientes tipos de datos personales:

(a) de los visitantes: dirección IP u otros identificadores únicos de dispositivos;*

(b) de los Usuarios:

Nombre de usuario; Contraseña de la cuenta;

iii. nombre completo; *

dirección de correo electrónico; * Dirección de facturación; * Dirección de entrega;*

vii. Información de pago; *

viii. Número de teléfono;

(c) de contactos:

Nombre completo; *

dirección de correo electrónico; *

iii. Cualquier otro dato personal que nos proporcione.

* denota datos personales obligatorios

3.2  Si no nos proporciona datos personales obligatorios, es posible que no podamos proporcionarle acceso a nuestro sitio web, entregarle nuestros productos o responder a sus comunicaciones con nosotros.

4  Finalidad y uso

4.1  Podemos recopilar, almacenar, procesar, transferir y utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

(a) para proporcionarle nuestros productos, tales como: para gestionar y cumplir con sus pedidos;

Si decide registrar una cuenta en nuestro sitio web, para crear y actualizar su

cuenta registrada con nosotros; y

iii. para procesar y facilitar la facturación y el pago de sus pedidos;

(b) para monitorear y analizar el uso de nuestro sitio web y compilar estadísticas agregadas sobre dicho uso

(c) para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, incluida la identificación de sus preferencias y comportamiento para satisfacer mejor sus necesidades individuales;

(d) Para mejorar nuestro sitio web y nuestros productos en función de la información y los comentarios que recibimos de usted y de nuestro análisis del uso de nuestro sitio web y la compra de productos

(e) para investigación y desarrollo y mediante el uso de sus datos personales para probar, investigar, analizar y respaldar el desarrollo de productos (incluido el aprendizaje automático)

(f) para el servicio al cliente y para ayudarnos a responder de manera más efectiva a sus consultas de servicio, comentarios y solicitudes de soporte

(g) para comunicaciones no comerciales relacionadas con sus pedidos, como confirmaciones de pedidos y notificaciones de envío

(h) para fines técnicos y para requisitos de gestión de proyectos;

(i) para mantener la seguridad e integridad de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web

(j) para la prevención del fraude;

(k) para procedimientos legales o según lo requieran las autoridades reguladoras, agencias gubernamentales y solicitudes oficiales

(l) para marketing directo, pero solo cuando obtengamos su consentimiento (consulte el párrafo 11 a continuación); y

(m) para otros fines directamente relacionados con los anteriores.

4.2  Los datos personales que recopilamos no podrán ser utilizados para ningún otro propósito a menos que:

(a) ha dado su consentimiento explícito para su uso para los otros fines relevantes;

(b) la finalidad está directamente relacionada con la finalidad para la que se recogieron los datos personales; o

(c) Podemos utilizar los Datos personales para otros fines que surjan de una exención o de otro modo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.

5  Cesionarios

5.1  Podemos divulgar sus datos personales a las siguientes personas:

(a) nuestros empleados y funcionarios;

(b) nuestras subsidiarias y sus empleados y funcionarios;

(c) Shopify Inc. y sus subsidiarias y empresas matrices, un proveedor de servicios de TI contratado por nosotros para administrar y mantener el sitio web y procesar sus pedidos realizados a través del sitio web

(d) PayPal Holdings Inc. y sus subsidiarias y otros procesadores de pagos o intermediarios ("Procesadores de pagos") que podamos contratar para procesar transacciones de pago para nosotros en relación con nuestros productos o en el curso de nuestro negocio;

(e) proveedores de nuestros productos ("Proveedores") para facilitar el envío de nuestros productos a usted

(f) otros proveedores de servicios y procesadores de datos contratados por nosotros, tales como: Proveedores de servicios administrativos;

proveedores de servicios de TI y software;

iii. Proveedores de análisis de datos;

Proveedores de servicios para la entrada y el procesamiento de datos; Proveedores de servicios en la nube; y

Agencias de referencia crediticia.

(g) nuestros aseguradores y banqueros;

(h) nuestros asesores legales, financieros y contables profesionales;

(i) otras empresas, organizaciones o individuos, según lo exijan las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables, o cuando la divulgación sea apropiada debido a preocupaciones de seguridad. Esto incluye el intercambio de sus datos personales con otras empresas, organizaciones o individuos con fines de protección y prevención del fraude; y

(j) otras empresas, organizaciones o individuos en el contexto de negociaciones para una fusión, venta de activos de la empresa, consolidación o reorganización, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por o en esa otra empresa.

5.2  Si nos realiza pagos a través de procesadores de pagos, celebra un contrato directamente con el procesador de pagos y está sujeto a sus términos de uso y política de privacidad. Debe revisar la política de privacidad del procesador de pagos y, cuando corresponda y a su discreción, dar su consentimiento a cualquier política que no se rija por este PICS o nuestra Política de privacidad.

5.3  Si compartimos sus datos personales con otras personas, garantizaremos la confidencialidad de sus datos personales incluyendo cláusulas de confidencialidad u otras cláusulas contractuales en los acuerdos con terceros con los que compartamos sus datos personales.

5.4  Podemos divulgar sus datos personales a personas distintas a las descritas en el párrafo

5.1  anterior si le informamos con antelación y obtenemos su consentimiento.

6  Galletas

6.1  Nuestra Política de Cookies forma parte de esta Política de Privacidad a través de la cual puede acceder y utilizar nuestro sitio web.

6.1  Una cookie es un pequeño archivo de datos que un sitio web puede enviar a su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

6.2  Las cookies se utilizan para hacer que los sitios web funcionen mejor y de manera más eficiente, generalmente permitiéndoles reconocerlo y recordar información importante que hace que su uso de un sitio web sea más conveniente (por ejemplo, recordando sus preferencias de usuario).

6.3  Utilizamos cookies para:

(a) almacenar datos técnicos para garantizar que nuestro sitio web se cargue y se muestre de manera correcta y eficiente cuando visite nuestro sitio web;

(b) recordar las elecciones que ha realizado o la información que ha proporcionado (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) para que sus preferencias se recuerden en sus futuras visitas a nuestro sitio web y no tenga que volver a autenticarse en sus futuras visitas;

(c) analizar cómo navega por nuestro sitio web para ayudarnos a optimizar el diseño; y

(d) Realizar un seguimiento de su comportamiento y preferencias para que podamos evaluar qué tipo de información y productos suyos pueden interesarle.

6.4  Utilizamos:

(a) cookies de sesión, que son únicas para cada visita a nuestro sitio web; y

(b) Cookies persistentes, que no se eliminan al cerrar la ventana del navegador y que se activan cada vez que visita nuestro sitio web.

6.5  Las cookies que utilizamos son:

(a) cookies necesarias, que son esenciales para nuestro sitio web para ayudarlo a pasar de una página a otra y utilizar las funciones de nuestro sitio web;

(b) cookies de funcionalidad, que permiten a nuestro sitio web recordar las elecciones que realiza y proporcionar funciones más personalizadas; o

(c) Cookies de rendimiento, que recopilan información sobre su uso de nuestro sitio web y nos ayudan a mejorar la forma en que funciona el sitio web.

6.6  Utilizamos un número limitado de cookies de terceros; estos se pueden encontrar en nuestra Política de cookies.

6.7  Al continuar utilizando nuestro sitio web sin notificarnos su rechazo al uso de cookies o retirar su consentimiento, usted acepta nuestro uso de cookies.

6.8  Puede rechazar el uso de cookies o retirar su consentimiento en cualquier momento seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Por lo general, estos ajustes se pueden encontrar en el menú "Opciones" o "Preferencias" de su navegador de Internet, o haciendo clic en "Ayuda" en el menú de su navegador. La eliminación de las cookies puede afectar su uso y experiencia en nuestro sitio web.

6.9  Solo almacenamos las cookies durante el tiempo necesario para la función para la que se utilizan. Esta función varía en función de la cookie.

7  Retención

7.1  Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados. También podemos conservar sus datos personales durante un período más largo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.

7.2  Los datos personales que nos haya proporcionado se destruirán al final de este período de retención.

8  Acceso y corrección

8.1  De acuerdo con la PDPO, usted tiene derecho a:

(a) solicitar una copia de sus datos personales en nuestro poder, a menos que estemos exentos de cumplir con una solicitud de acceso a los datos; y

(b) solicitar que realicemos las correcciones necesarias a los datos personales que considere inexactos después de que hayamos cumplido con una solicitud de acceso a datos suya. Podemos rechazar una solicitud de corrección de datos si creemos que los datos personales son precisos, una opinión expresada o la corrección propuesta son inexactas.

8.2  Si desea acceder o corregir sus datos personales, póngase en contacto con nosotros.

8.3  Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable por procesar una solicitud de acceso o corrección de datos personales.